Egyedi honlapok készítése
Kérdése van?
+36 70 410 1763
2019-05-21
Adatkezelés és hírlevélküldés a webáruházakban

Adatkezelés és hírlevélküldés a webáruházakban

Az EU-s adatvédelmi rendelet bevezetése és kötelezővé tétele nagy port kavart a vállalkozói szférában, aminek következményeként a GDPR mozaikszó (General Data Protection Regulation) már szinte senkinek sem ismeretlen.

 

Adatkezelés és hírlevélküldés a GDPR szabályok szerint

2018. május 25-e óta adatkezelőnek minősül minden jogi vagy természetes személy, aki bármilyen oknál fogva személyes adatokat gyűjt és adatfeldolgozást, illetve adatkezelést végez. A rendelet értelmében minden esetben meg kell határozni az adatkezelés jogalapját és biztosítani kell, hogy az adatok gyűjtése, tárolása, illetve megsemmisítése megfeleljen a törvényi előírásoknak. Az adatvédelmi szabályok módosítása nagy változást idézett elő a vállalkozások működésében, üzleti folyamataiban, ami többek között a weboldalak üzemeltetésére is kiterjed.

A webáruházak olyan honlapok, amik termékek és szolgáltatások értékesítésére specializálódnak. Ez nemcsak a kínálat bemutatását és a vásárlás lebonyolításának lehetőségét foglalja magában, hanem a potenciális vásárlók marketing célú megkeresését, a rendszeres hírlevél küldő szolgálatot, a regisztrációs felület működtetését, valamint az összehangolt munkát a különböző partnercégekkel, például a futárszolgálattal és az internetes fizetési oldalak üzemeltetőivel is.

Adatkezelés céljának pontos meghatározása

A GDPR szerint minden személyes adatnak minősül, ami alkalmas arra, hogy egy természetes személy közvetlenül vagy közvetett módon beazonosítható legyen mások számára. Ide tartoznak a különböző azonosítók, bármilyen név, szám vagy helymeghatározó adat, illetve minden olyan testi, fiziológiai vagy genetikai jellemző, ami egyértelműen utal az illető kilétére. Az előírások szerint meg kell határozni a személyes adatkezelés konkrét célját, és csak azok az információk gyűjthetők, amik a cél teljesítéséhez feltétlenül szükségesek.

Az adatkezelés céljáról minden esetben tájékoztatni kell az érintetteket, akiknek így pontos és világos információkkal kell rendelkezniük arról, hogy a beazonosításukra szolgáló személyes adataik miért kerülnek a weboldal üzemeltető birtokába. Az Adatvédelmi tájékoztatót olyan módon kell közzétenni a honlapon, hogy az mindenki számára könnyen hozzáférhető legyen. A webáruházak esetében az adatkezelés célja a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, kapcsolatfelvétel, a vásárlások kezelése, egyes szolgáltatásokhoz való jogosultság biztosítása, hírlevél küldés, illetve felhasználói statisztikák készítése, elemzése.

Amire oda kell figyelni hírlevélküldéskor

A hírlevél egy vásárlásra buzdító e-mail, amit a weboldalak a bevételgenerálás céljából küldenek ki a célközönségnek. A webáruházak a GDPR előírásai értelmében többé nem tehetik kötelezővé az oldalon regisztrálók számára, hogy egyúttal feliratkozzanak a hírlevélküldő listára is. Ez csak abban az esetben lehetséges, ha saját elhatározásukból döntenek úgy, hogy kérik a hírlevelek kiküldését a regisztrációkor megadott e-mail címükre és a megfelelő négyzet bepipálásával jelzik a kérésüket a weboldal üzemeltetője felé.

A hírlevél feliratkozásra lehetőséget adó űrlapon fel kell tüntetni az adatkezelési tájékoztató elérhetőségét és egy nyilatkozatot is kérni kell a felhasználóktól, hogy a tájékoztatóban foglaltakat elolvasták és tudomásul vették. A checkbox-ok bejelölésével egyértelműen bizonyítható, hogy a látogatók önszántukból kérik a marketing célú megkeresést, és hozzájárulnak ahhoz, hogy ebből a célból a személyes adataik tárolásra, kezelésre kerüljenek a weboldal kezelője által.

Mindemellett azt is biztosítani kell, hogy a felhasználók bármikor le tudjanak iratkozni a hírlevelekről az üzenetek alján feltüntetett linkre kattintva. Amennyiben úgy döntenek, hogy a továbbiakban nem tartanak igényt a marketing célú e-mailekre, akkor minden személyes adatukat törölni kell a hírlevél adatbázisból.

A törvényi szabályozást nem érdemes félvállról venni. Ha az ellenőrzések alkalmával a weboldalak, webáruházak GDPR szempontból nem bizonyulnak megfelelőnek, a NAIH komoly bírságokat ró ki az üzemeltetőkre, melyek kifizetése könnyen csődbe viheti a céget.

GDPR

webáruház adatkezelés

Kérdése van? Visszahívjuk!

Kérjük, adja meg telefonszámát, és kollégáink rövid időn belül visszahívják Önt megadott elérhetőségén.



*Elfogadom az oldal szerződési feltételeiben és az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltakat.

Kérjük, pipálja ki az alábbi mezőt!

Kiemelt akcióink

19.000 Ft kedvezmény

Újonnan rendelt weblapjainkhoz „Kezdő Marketing” csomagot adunk ajándékba.

Weblap csomagjaink »

39.000 Ft kedvezmény

„Profi” webáruház csomagunk most jelentős kedvezménnyel rendelhető.

Webáruház csomagjaink »

Egyedi ajánlat kérése

Gyors segítségre van szüksége?

Kérje ingyenes és gyors árajánlatunkat! Kollégáink gyorsan felveszik Önnel a kapcsolatot és megválaszolják kérdéseit. 

Ajánlatkérés »

Kövessen minket a Facebookon!

Facebook oldalunk

Kapcsolódó szolgáltatásaink

Webshop jogi megfelelése
Milyen jogszabályok és jogi előírások vonatkoznak a webáruházakra?
Webshop készítés
Vállalkozások esetében az online jelenlét alapvető célja az értékesítés és a forgalom növelése.
Webshop marketing
A webáruházak és a webshopok területén folyamatosan nő a verseny.
© 2016 - 2019. ● egyedihonlapkeszites.hu ● Tatabánya, Budapest ● Minden jog fenntartva!